Condizioni d’uso
Le presenti condizioni d’uso disciplinano l’utilizzo di Fleet Access (https://fleet-access.ch), fornito da Stratos Technologies AG («noi»). Si applicano a chiunque utilizzi Fleet Access con un account utente («voi»): i collaboratori delle officine e i collaboratori dei nostri Clienti.
1. Campo d’applicazione
Mettiamo Fleet Access a disposizione di società di leasing e di gestione di flotte che hanno stipulato un contratto con noi (i «Clienti»). Tramite Fleet Access, le officine che eseguono lavori sui veicoli dei Clienti (le «Officine») trasmettono richieste di approvazione dei costi e fatture, che i Clienti verificano e riprendono nei propri sistemi.
- Per i Clienti, prezzi, livelli di servizio, protezione dei dati e tutte le altre condizioni commerciali sono disciplinati dal contratto con il Cliente. In caso di contrasto tra le presenti condizioni d’uso e tale contratto, prevale il contratto.
- Per le Officine, le presenti condizioni d’uso disciplinano l’utilizzo di Fleet Access. Le Officine non ci devono alcun compenso per l’utilizzo di Fleet Access, salvo diverso accordo.
Registrandovi o effettuando l’accesso, accettate le presenti condizioni d’uso. Se utilizzate Fleet Access per conto di un’azienda, confermate di esserne autorizzati.
2. Il vostro account utente
- Gli account utente vengono creati su invito di un Cliente, tramite registrazione con un link inviato da un Cliente, oppure da noi per conto di un Cliente. Il vostro account è personale e non può essere condiviso con altri.
- Mantenete segreti i vostri dati di accesso e utilizzate una password sicura. Se sospettate che un’altra persona abbia accesso al vostro account, informateci immediatamente.
- Siete responsabili delle attività svolte con il vostro account, salvo che non vi sia colpa da parte vostra.
- Mantenete i dati del vostro account corretti e aggiornati.
3. Uso consentito
Potete utilizzare Fleet Access solo per lo scopo commerciale previsto. Non è consentito:
- trasmettere documenti o dati falsi, falsificati o fuorvianti;
- trasmettere documenti privi di collegamento con il Cliente interessato, o più dati personali di quanto necessario allo scopo;
- caricare software dannoso o altri contenuti nocivi;
- eludere misure di sicurezza, accedere senza autorizzazione ad altri account o dati, o testare la piattaforma alla ricerca di vulnerabilità senza la nostra autorizzazione;
- copiare, modificare, decompilare o decodificare il software, salvo che la legge lo consenta espressamente;
- accedere a Fleet Access con mezzi automatizzati non forniti da noi (ad esempio scraping o bot) o sovraccaricare la piattaforma;
- mettere Fleet Access a disposizione di terzi o rivenderlo.
4. Informazioni per le Officine
Che cosa facciamo con i documenti. Ci autorizzate a ricevere, salvare e trattare i documenti che trasmettete, a leggerli automaticamente (OCR ed elaborazione intelligente dei documenti) e a trasmetterli, insieme ai dati estratti, al Cliente interessato. Il riconoscimento automatico può contenere errori. I dati estratti possono pertanto essere verificati e corretti dal Cliente o per suo conto.
Il vostro rapporto con il Cliente. Le richieste di approvazione dei costi, le fatture, i pagamenti ed eventuali divergenze in merito riguardano esclusivamente voi e il Cliente. Non siamo parte di questo rapporto. Non siamo responsabili delle decisioni del Cliente, dei tempi di approvazione o di pagamento, né del pagamento stesso.
I vostri documenti. La trasmissione di documenti tramite Fleet Access non sostituisce la vostra tenuta degli atti. Conservate i vostri documenti originali conformemente ai vostri obblighi legali di conservazione.
5. Informazioni per i Clienti
Gli utenti dei Clienti sono responsabili delle verifiche e delle correzioni che effettuano in Fleet Access e dei dati che riprendono nei propri sistemi. Per il resto si applica il contratto con il Cliente.
6. Riservatezza
Trattiamo in modo riservato i documenti e i dati trattati in Fleet Access. I nostri collaboratori e fornitori vi accedono solo nella misura necessaria al funzionamento della piattaforma e al supporto. Ulteriori informazioni sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
7. Disponibilità e modifiche della piattaforma
Puntiamo a un’elevata disponibilità, ma non possiamo garantire che Fleet Access sia sempre disponibile o privo di errori. I lavori di manutenzione possono causare interruzioni, che annunciamo in anticipo per quanto possibile. Per i Clienti si applicano i livelli di servizio previsti dal loro contratto.
Continuiamo a sviluppare Fleet Access e possiamo modificare, aggiungere o rimuovere funzioni, purché ciò sia compatibile con i nostri contratti con i Clienti.
8. Proprietà intellettuale
Fleet Access, compresi software, design e contenuti, appartiene a noi o ai nostri licenzianti. Ricevete un diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare Fleet Access per la durata del vostro accesso e in conformità alle presenti condizioni d’uso.
I documenti e i dati che trasmettete restano vostri o del Cliente. Ci concedete i diritti necessari per trattarli come descritto nelle presenti condizioni d’uso e nella nostra informativa sulla privacy.
9. Sospensione e cessazione
Il vostro accesso termina quando il vostro account viene cancellato o quando il Cliente per cui utilizzate Fleet Access non collabora più con noi o con la vostra azienda. Le Officine possono chiederci in qualsiasi momento di cancellare i loro account. Possiamo sospendere temporaneamente l’accesso in presenza di indizi di abuso, di un rischio per la sicurezza o di una violazione delle presenti condizioni d’uso.
10. Responsabilità
La nostra responsabilità nei confronti dei Clienti è disciplinata dal contratto con il Cliente. Nei confronti delle Officine e degli altri utenti rispondiamo, nella misura consentita dalla legge, solo per dolo e colpa grave. In particolare, non rispondiamo di errori del riconoscimento automatico dei documenti, delle decisioni e dei pagamenti dei Clienti, né di ritardi di trasmissione causati da reti o sistemi di terzi. Resta salva la responsabilità prevista da norme di legge imperative.
11. Protezione dei dati
Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella nostra informativa sulla privacy.
12. Modifiche delle presenti condizioni d’uso
Possiamo modificare le presenti condizioni d’uso. Vi informeremo delle modifiche sulla piattaforma o via e-mail almeno 30 giorni TODO: confermare il termine (stessa decisione di Garage Booster) prima della loro entrata in vigore, salvo che una modifica sia necessaria con preavviso più breve per motivi legali o di sicurezza. Se continuate a utilizzare Fleet Access dopo l’entrata in vigore delle modifiche, le accettate.
13. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti condizioni d’uso sono disciplinate dal diritto svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Il foro esclusivo è Zurigo, Svizzera, fatti salvi i fori imperativi previsti dalla legge.
14. Disposizioni finali
Se una disposizione delle presenti condizioni d’uso è o diventa invalida, le restanti disposizioni restano in vigore. Le domande relative alle presenti condizioni d’uso possono essere inviate a info@stratos-tech.ch.